淘宝回流什么意思

淘宝回流指的是用户在购物后再次返回平台购买的行为。这种现象很常见，比如消费者买完衣服后过段时间又回来看新品，或者购买电器后回购耗材。数据显示，淘宝平台上超过40%的销售额来自回头客。商家通过会员积分、专属优惠券等方式促进回流，用户收到快递后评价晒单也会增加回访几率。平台还会根据浏览记录推送相关商品，刺激二次购买。

回流对淘宝生态系统至关重要。商家店铺复购率达到25%时，获客成本降低约30%。平台通过"猜你喜欢"算法精准推荐，用户搜索"运动鞋"后，首页会持续展示相关产品。支付宝积分兑换活动也带动用户回流，用积分抵扣金额后，80%用户会在30天内再次消费。淘宝直播间的限时抢购更是制造了即时回流，抢购结束后60%观众会继续浏览其他商品。