外卖员是什么工种

外卖员属于服务业中的配送工种，负责将餐厅制作的餐食快速、安全地送达顾客手中。这个职业需要良好的身体素质和路线规划能力，平均每天要完成30-50单配送工作。外卖员需熟练使用智能手机接单导航，应对各种天气条件，遵守交通规则，同时保持餐品温度。工作时间灵活但强度大，高峰期每小时要处理4-6个订单，是城市生活中不可或缺的配送力量。

外卖员属于新兴的数字经济从业者，通过互联网平台连接商家与消费者。这个工种需要掌握多项技能，包括使用配送软件、处理电子支付、与顾客沟通等。中国有超过700万外卖骑手，每天完成约2000万单配送。外卖员的工作直接影响餐饮行业的运营效率，解决了现代都市人快节奏生活中的用餐需求。他们的工作模式灵活，可全职也可兼职，成为许多人过渡性或补充性的职业选择。