邮政快递不给送上门让自取合理吗

邮政快递不送上门让自取不合理。快递服务合同明确约定送货上门是基本义务，自取属于额外选择。消费者支付了完整运费，理应享受上门服务。北京朝阳区某小区居民反映，快递员未经允许将包裹放驿站，导致重要文件延误。上海某公司因多次被要求自取，影响了商务文件时效。快递公司擅自改变服务方式，侵犯了消费者权益。快递员应当履行合同约定，将包裹直接送到消费者手中。

快递公司强制自取增加了消费者负担。自取需要额外时间和交通成本，对老人、残障人士极不友好。广州某医院退休教师每周需往返3公里自取药品，增加了身体负担。杭州某孕妇因无法下楼取件，不得不请家人专门请假协助。快递公司以"提高效率"为由推卸责任，实际是将运营成本转嫁给消费者。快递服务应当以人为本，尊重不同群体的实际需求，而非单方面简化服务流程。