消费券没用退款券会退回来吗怎么办

消费券没用退款券一般会自动退回原支付账户。商家系统会在有效期结束后自动处理未使用的退款券，资金会在3-7个工作日内原路返回。淘宝、京东等平台会在订单详情页显示退款状态，消费者可随时查看进度。美团、饿了么等外卖平台的退款券若未使用，系统会在24小时内自动处理退款。实体店消费券需在规定时间内使用，过期自动失效，资金不会退还。

遇到退款券未自动退回的情况，消费者可直接联系商家客服解决。提供订单号和消费券截图，客服会核实并手动处理退款。微信、支付宝等支付平台也提供客服通道，提交退款申请后，平台会在48小时内给出处理结果。保留消费凭证和聊天记录有助于快速解决问题，大多数商家会在核实后立即处理退款，消费者无需担心资金损失。