地铁站台上的工作人员叫什么职业

地铁站台工作人员的职业名称是"站务员"或"客运值班员"。站务员负责乘客引导、票务咨询、站台安全监控等日常工作。北京地铁、上海地铁等城市地铁系统中，这类人员统一着制服，佩戴工作证，在高峰时段维持上下车秩序。站务员需要熟悉地铁线路图、运营时间、票价信息，并能处理简单的乘客投诉。遇到紧急情况时，站务员会启动应急预案，协助疏散乘客。

地铁站台上的另一类工作人员是"行车值班员"，他们负责监控列车运行状态，通过信号系统确保列车安全准点。这类人员通常在站台中央的控制室工作，监控多列列车进出站情况。行车值班员需要接受专业培训，掌握列车调度知识，能在设备故障时采取应急措施。北京地铁的行车值班员每人每天监控约300趟列车运行，确保地铁系统高效运转。