海康威视球机密码忘了可以刷机吗

海康威视球机忘记密码后可以通过刷机解决。用户需要准备一根网线和一台电脑，将球机通过网线直连电脑。打开海康的IP搜索工具，找到设备IP地址后使用浏览器登录。在系统设置中选择恢复出厂设置选项，球机会自动重启并清除密码。整个过程约需5分钟，完成后设备会恢复初始状态，用户需要重新配置网络参数和密码。刷机不会影响设备的硬件功能，但会删除所有自定义设置。

另一种方法是使用海康威视提供的设备恢复工具。用户从官网下载专用软件，通过串口连接球机控制台。运行软件后选择"密码重置"功能，等待2-3分钟即可解锁。此方法适用于无法通过IP访问的情况，需要额外的串口线。恢复后设备固件版本不变，仅清除密码和部分配置。实际操作中，约70%的用户通过此方法成功解决问题，无需送修设备。