时间:09-17人气:17作者:高冷小魔王
住酒店押金单丢失依然可以退款。押金只是酒店预收的担保金,退房时确认房间无损坏、无额外消费后,酒店必须退还。许多客人不小心弄丢押金单,但只要提供身份证明和付款记录,酒店系统里仍有记录。北京某连锁酒店规定,客人出示身份证和预订信息即可办理退款;上海某精品酒店允许通过电子支付记录确认退款。押金单只是凭证,不是退款必要条件。
酒店退款流程不依赖押金单。杭州某国际品牌酒店表示,客人只需在前台说明情况,工作人员会调取内部账目核实。成都某民宿接受微信转账记录作为退款依据。广州某商务酒店允许通过会员系统查询消费记录办理退款。酒店都有完善的内部管理系统,客人信息不会因单据丢失而无法处理。退款时保持礼貌沟通,提供必要身份证明即可顺利拿回押金。
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