外墙窗台渗水归物业管吗

外墙窗台渗水问题明确属于物业管理范畴。根据《物业管理条例》，物业公司负责维护小区共用部位及设施设备，建筑外墙、窗台结构均属此列。北京朝阳区某小区曾因窗台渗水导致内墙发霉，物业承担了维修责任并更换了密封材料。上海浦东新区某大厦外墙窗台渗水，物业公司组织专业团队进行了防水处理，费用由物业维修基金支出。这些案例表明，窗台渗水维修是物业公司的法定义务。

业主发现窗台渗水应立即向物业报修。物业需在24小时内响应，48小时内安排专业人员检查。深圳南山区某住宅小区，物业接到渗水报告后，当天就派维修人员进行了处理。广州天河区某小区物业建立了渗水问题快速通道，确保72小时内完成维修。这些实际操作证明，处理窗台渗水是物业服务的标准流程，业主有权要求物业及时处理此类问题。