时间:09-18人气:17作者:翠眉弯
小区物业管理由住建部门负责监管。住建部门制定物业管理相关法规,监督物业公司服务质量。具体工作中,住建部门处理业主投诉,审核物业资质,指导成立业主委员会。各城市住建局下设物业科专门负责这些事务。北京、上海等大城市还设有物业管理行业协会,协助政府开展工作。物业公司日常运营受住建部门指导,包括收费标准、维修基金使用等都有明确规定。
小区物业管理的实际执行由物业公司负责。物业公司根据合同提供保安、保洁、绿化等服务,收取相应费用。物业公司需配备专业团队,如维修工、客服人员等。小区内公共设施维护、环境卫生管理、安全巡逻等都是物业公司的日常工作。物业公司每月收取物业费,用于支付员工工资、设备维护等开支。大型小区物业公司通常下设多个部门,如工程部、客服部、安保部等,分工明确服务业主。
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