物流24小时不更新属于什么违规

物流24小时不更新属于服务延迟违规。根据《快递市场管理办法》，快递企业需在承诺时限内完成配送信息更新。延误24小时未更新，违反了物流服务的基本时效承诺。消费者可依据《电子商务法》要求赔偿，平台也会对物流企业进行扣分处罚。某电商物流系统曾因系统故障导致全国包裹48小时未更新，最终被罚款20万元，并暂停新业务审批3个月。

物流信息停滞还构成信息披露违规。物流平台有义务实时传递货物状态，24小时无更新破坏了交易透明度。《消费者权益保护法》明确要求经营者提供真实信息。某快递公司因国际包裹14天未更新轨迹，被监管部门认定存在信息隐瞒，消费者集体投诉获得退款，公司被要求整改信息系统并公开道歉。