快递没有放到指定位置可以投诉吗

快递未按指定位置投放属于服务违规行为，消费者完全有权利投诉。根据《快递暂行条例》规定，快递员应按址投递，不得擅自将快件投递到快递柜或驿站。遇到这种情况，可先联系快递公司客服反映问题，要求重新派送或道歉。多数快递公司设有投诉渠道，如官方APP内的投诉功能、客服热线等。若问题未解决，还可向邮政管理局申诉，该部门会依法处理并督促企业整改。

快递未按指定位置投放会影响用户体验，特别是购买生鲜、贵重物品时可能造成损失。消费者可拍照取证，保留与快递员的沟通记录作为证据。一些快递公司会对违规行为进行罚款，如顺丰对未按址投递的快递员处以200元罚款。消费者投诉后，往往能获得赔偿，如优惠券或下次免运费等服务。合理投诉不仅能维护自身权益，还能推动快递行业服务质量提升。