天猫退款什么时候到账户

天猫退款到账时间根据支付方式不同有所差异。使用支付宝支付的订单，退款会在1-3个工作日内原路返回到支付宝账户。信用卡支付的退款需要3-5个工作日，银行处理流程较长。储蓄卡支付的退款周期为2-4个工作日，具体取决于发卡银行的处理速度。天猫平台会在商家确认退款后的24小时内发起退款流程，实际到账时间还会受到节假日和银行系统维护的影响。

天猫退款状态分为"处理中"和"已退回"两个阶段。处理中阶段商家审核需要1-2天，已退回阶段资金在途需要额外1-3天。大促活动期间退款处理时间会延长1-2天，系统订单量激增导致处理延迟。用户可在天猫订单详情页查看实时退款进度，支付宝账单记录会显示退款入账情况。若超过7个工作日未到账，可直接联系天猫客服核实退款状态。