时间:09-18人气:30作者:西凉茉
小区车库改变用途应向当地住建部门投诉。住建部门负责监督小区公共设施使用规范,车库属于公共区域,未经业主大会同意不得擅自改变用途。投诉时需准备相关证据,如现场照片、车库原始规划图纸等。多数城市设有12345市民服务热线,可直接转接住建部门。北京、上海等城市还开通了专门的住房保障和房屋管理局投诉渠道,处理周期一般为15个工作日。
物业管理部门是投诉的另一重要渠道。根据《物业管理条例》,物业公司有责任制止业主违规使用物业共用部位的行为。可向物业服务中心提交书面投诉,要求其履行管理职责。若物业不作为,可向街道办事处或社区居委会反映。深圳、杭州等城市已建立物业纠纷调解委员会,免费提供调解服务。调解不成可向人民法院提起诉讼,要求恢复车库原状。
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