公众号运营部门的职责是什么

公众号运营部门负责内容创作与发布，包括撰写文章、设计图文排版、制作短视频等。团队需分析阅读数据，调整内容方向，策划专题活动。部门还要维护用户互动，回复留言评论，组织抽奖活动，提升粉丝活跃度。工作周期包括选题会、内容编辑、定时发布、数据复盘等环节，确保内容质量和传播效果。

公众号运营部门承担账号推广与商业变现职责。团队需制定推广策略，通过搜索引擎优化、社交媒体引流增加粉丝数量。部门负责对接广告商，设计商业合作方案，评估投放效果。同时要分析竞品动态，调整运营策略，提升账号影响力。工作还包括用户画像分析，精准推送内容，提高转化率，实现商业价值最大化。