空调外护栏掉了物业该管吗

空调外护栏掉落属于公共设施安全问题，物业必须负责处理。根据《物业管理条例》，物业有义务维护小区公共区域设施安全。护栏脱落可能导致高空坠物伤人，物业需立即安排专业人员检查修复。这类维修费用应从物业维修基金中支出，业主无需额外付费。护栏安装不牢固或材料老化都是常见原因，物业应定期检查所有外立面设施，确保安全无虞。

物业处理此类问题有明确时间要求。发现护栏问题后，物业应在24小时内设置警示标志，3天内完成专业评估，一周内修复完毕。许多小区规定高空设施每半年必须全面检查一次。物业若拖延处理导致事故，需承担相应法律责任。业主可通过拍照记录问题，向物业服务中心提交书面维修申请，确保问题得到及时解决。