时间:09-16人气:24作者:相妄之年
菜鸟驿站一般存放快递7天,超时未取会自动退回。快递到达驿站后,系统会发送取件通知,用户需在7天内凭取件码领取。驿站每天整理货架,超过7天的快递会被标记为滞留件。第8天起,快递会退回寄件方,整个过程约需3-5天完成。不同地区的驿站可能有1-2天差异,但7天是普遍标准。节假日或特殊时期,部分驿站会延长存放时间1-2天。
快递退回流程严格,驿站工作人员每天扫描滞留件并上传系统。退回前会再次发送短信提醒,用户仍可领取。超过7天的快递会被打包返回原配送点,再由快递员带回处理。整个退回过程会产生二次运费,由寄件方承担。驿站保存退回记录30天,方便查询。若收件人更换联系方式,驿站会尝试通过寄件方信息联系,确保快递顺利退回。
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