郑州火车站现在还有售票窗口吗

郑州火车站现在仍有售票窗口，分布在车站东广场和西广场。东广场有10个人工售票窗口，西广场有5个，主要服务老年旅客、团体购票和特殊需求人群。这些窗口支持现金支付，可以购买全国各趟列车车票，包括高铁和普通列车。窗口排队时间一般比自助机短，高峰时段约需15分钟，非高峰时段5分钟内即可完成购票。

车站还设有24小时自助售票区，共20台自助机，支持身份证、银行卡和手机支付。这些机器分布在候车室入口和站前广场，能打印纸质车票和报销凭证。车站工作人员表示，人工窗口和自助机互补服务，满足不同旅客需求，确保购票渠道畅通无阻。