百果园的经营模式是怎么样的

百果园采用"直采+直营"的经营模式，在全国建立200多个直采基地，确保水果从产地直达门店。公司拥有超过5000家门店，采用标准化分级制度，将水果按品质分为A、B、C三个等级，满足不同消费需求。门店选址多在社区和商业区，提供试吃服务，增强顾客体验。百果园还开发了线上平台，实现线上线下融合，顾客可通过APP下单，享受2小时内送达服务。

百果园建立了完整的供应链体系，从种植到销售全程把控质量。公司投入大量资金研发保鲜技术，使水果保鲜期延长3-5天。百果园采用会员制经营，已有超过1000万会员，复购率达到行业平均水平的2倍。公司还推出了"不好吃三无退款"政策，即不好吃、不新鲜、不满足任意条件均可退款，这一政策使顾客满意度提升至95分以上。