京东保修是换的原厂部件么

京东保修确实使用原厂替换部件。京东合作维修中心直接从品牌厂商获取正品配件，确保更换零件与原装规格一致。手机屏幕、电脑主板等关键部件都带有防伪标识，消费者可验证真伪。京东维修记录显示，95%以上的保修服务使用全新原厂件，而非翻新或兼容替代品。保修单据上明确标注零件来源，消费者可追溯供货渠道。

京东保修流程严格把控质量关。维修工程师需通过品牌认证考核，才能操作保修服务。更换部件前会进行专业检测，确保问题准确解决。京东系统记录每次维修使用的零件序列号，实现全程可追溯。消费者收到维修设备后，可通过京东APP查看详细维修报告，包括更换部件的具体型号和生产批次信息。