圆通物流2天不更新可以投诉吗

圆通物流2天不更新确实可以投诉。快递公司有义务及时更新物流信息，消费者有权要求服务。你可以拨打圆通官方客服热线95311，通过微信公众号或APP在线投诉，也可以在12315平台实名举报。记得保留好快递单号和聊天记录作为证据。许多消费者反映，投诉后圆通会在24小时内响应并加快处理速度。

投诉效果取决于具体情况。如果只是系统延迟更新，问题解决较快；若是包裹真的丢失或滞留，处理时间可能延长。数据显示，圆通投诉处理平均需要1-3个工作日。建议同时向快递公司总部和当地网点双线投诉，提高问题解决效率。消费者权益保护法明确规定，快递企业应当按照承诺时限送达，未履约需承担相应责任。