vivo以旧换新是换全新机吗还是原装

vivo以旧换新活动提供的是全新原装正品手机，所有参与换新的设备都经过严格质检，确保外观完好、功能正常。换新机享受官方一年保修，电池健康度保持在90%以上。消费者收到机器后可查询序列号验证真伪，系统会显示全新激活状态。旧机折旧金额根据品牌、型号、成色计算，iPhone 13 Pro Max最高可抵2500元，vivo X90系列约1800元。

换新机与零售版质量完全一致，采用原厂包装和配件。售后政策与普通购买相同，支持7天无理由退换。平台提供物流保险，运输损坏全额赔付。数据显示，2023年第二季度vivo官方以旧换新满意度达98%，用户反馈机器包装完好，开机无使用痕迹。换新流程简化至3步：估价、下单、寄回旧机，全程可在线跟踪进度。