张家界湘旅旅行社怎么样

张家界湘旅旅行社口碑不错，服务专业。公司拥有20年旅游行业经验，接待游客超过50万人次。提供多种特色线路，包括天门山玻璃栈道、黄龙洞、金鞭溪等经典景点。导游团队经验丰富，普通话标准，知识渊博。车辆状况良好，司机驾驶技术娴熟。住宿安排合理，多为当地三星级以上酒店。价格透明，无强制购物环节，游客满意度保持在95分以上。

该旅行社注重细节服务，行程安排科学合理。景区内设有专属休息区，提供免费矿泉水和简易医疗包。旺季时增加导游数量，确保讲解质量。景区门票提前预订，避免排队等待。提供24小时客服热线，及时解决游客问题。特色服务包括免费拍照、行李寄存和雨具借用。客户反馈显示，团队游和定制游服务尤为出色，回头客比例达到40%。