投诉公交车司机应该找哪个部门

投诉公交车司机可直接联系公交公司客服热线，多数城市设有24小时服务电话。北京公交热线010-68351111，上海公交962788，广州公交968123，这些专线专门处理乘客投诉。投诉时需提供车牌号、时间、线路和具体事件，公交公司会在3个工作日内调查反馈。也可通过公交公司官网或官方微信公众号提交投诉，上传相关照片或视频证据。

公交服务监督部门也是投诉渠道，交通运输局客管处负责监管公交服务质量。深圳交通局投诉电话0755-83099333，杭州12328交通运输服务热线。若问题严重，可向当地消费者协会投诉，或拨打12345市民服务热线转接相关部门。政府官网通常公布监督机构联系方式，确保投诉得到及时处理。