华为手机包换的三包政策是什么

华为手机三包政策明确规定了包换条件。购买7天内出现非人为故障，可免费换新机；15天内出现性能问题，同样享受换新服务。手机电池有1年保修期，屏幕、主板等主要部件保修6个月。软件问题提供免费升级和修复服务。消费者需保留完整购机凭证，正规渠道购买的产品才能享受三包权益。维修点遍布全国300多个城市，提供便捷服务。

三包政策还涵盖退换货的具体流程。消费者发现问题后，可直接联系官方客服或前往授权服务网点。工作人员会检测产品并出具报告，确认问题后立即办理退换。华为承诺维修时间不超过30天，超期可换新机。二手手机和进水损坏不在三包范围内，人为故意损坏需付费维修。消费者可通过官网查询服务网点位置，确保享受正规服务。