淘宝上申请售后进入只有维修

淘宝申请售后只显示维修选项时，卖家已将售后类型限制为维修。淘宝规则允许卖家设定售后方式，维修是最常见的选择。消费者遇到这种情况，可直接联系淘宝客服介入处理。平台会根据商品问题严重程度判断是否接受维修方案。保留商品原始包装和购买凭证能提高维权成功率。淘宝数据显示，约30%的售后问题通过客服介入后获得重新处理机会。

若维修方案不合理，消费者可发起投诉。淘宝投诉渠道在订单详情页面底部，选择"未按约定发货"类别更易通过。平台规定卖家必须提供符合商品价值的售后方案。手机类商品维修时间超过15天可要求换新，家电类维修超过30天可全额退款。消费者权益保护法明确指出，维修后商品性能应达到原有标准。记录与卖家的沟通内容可作为投诉证据。