商场机器人叫什么

商场机器人一般被称为"服务机器人"或"智能导购"。这类设备配备了语音识别系统和触摸屏，能提供商品查询、路线指引和促销信息。北京某商场的"小慧"机器人能回答顾客超过2000个常见问题，上海环球港的"小G"机器人则能提供品牌故事和优惠活动。商场内的清洁机器人通常被称为"清洁助手"，广州天河城的清洁助手每小时能清扫500平方米区域。

商场机器人也被称为"智能客服"或"信息亭"。这些设备能处理退换货、会员积分查询和订单跟踪。深圳某购物中心的"小i"机器人支持中英双语服务，成都IFS的"小宝"机器人能扫描商品并显示详细参数。商场内的安保机器人被称为"安全卫士"，上海静安嘉里中心的安全卫士配备了热成像摄像头，能监控异常情况并通知安保人员。