快递店营业时间可以投诉吗

快递店营业时间确实可以投诉。快递服务属于公共邮政服务范畴，根据《快递暂行条例》，快递企业应当按照国务院邮政管理部门规定的标准规范提供服务。许多城市的快递网点存在擅自缩短营业时间的情况，这影响了寄件人的正常使用权益。消费者可通过拨打邮政业申诉热线12305或登录国家邮政局申诉网站进行投诉，也可向当地市场监管部门反映。近期北京、上海等地已有多个案例显示，快递网点因随意调整营业时间被责令整改。

投诉快递店营业时间问题具有明确法律依据。《消费者权益保护法》规定消费者享有知情权和公平交易权，快递企业应提前公示营业时间变更。实际操作中，快递公司常以"系统维护""人员调配"等理由临时缩短营业时间，却未在显著位置告知消费者。杭州某快递点因连续两周提前2小时关门被处罚3000元，深圳一网点因未按规定时间营业被消费者协会点名批评。这些案例表明，监管部门对这类违规行为持零容忍态度。