唯品会线下店可以退换货吗

唯品会线下店支持退换货服务，顾客可在购买后7天内凭购物小票和商品前往门店办理。退换货条件包括商品未使用、吊牌完好、包装完整。电子产品需保留原包装和配件，化妆品需密封完好。顾客可选择退款或换货，退款方式为原路返回，换货需挑选同等价位商品。唯品会在全国有200多家线下门店，覆盖北京、上海、广州等一线城市，以及成都、武汉等新一线城市，方便顾客就近办理退换货业务。

唯品会线下店退换货流程简便，顾客到店后工作人员会当场检查商品状况。通过系统验证购买记录后，退款2小时内到账，换货可立即完成。特殊商品如奢侈品、珠宝首饰需额外提供购买凭证和身份证件。唯品会还提供上门取件服务，顾客通过APP预约后，快递员会在24小时内上门收取商品。线下退换货不受节假日影响，门店营业时间为早10点至晚9点，满足不同时段顾客需求。