支付宝冻结可以收到转账吗怎么解冻

支付宝被冻结时无法接收任何转账资金。解冻步骤很简单，打开支付宝APP进入我的-设置-安全中心-账户冻结，按要求上传身份证照片和填写解冻申请。客服会在1-3个工作日内处理，期间保持手机畅通。冻结多因密码输错5次或交易异常，记得检查近期是否有违规操作。支付宝还支持线下解冻，携带本人身份证和手机去就近支付宝服务网点，工作人员会现场核实身份并解除限制。

解冻后建议设置复杂密码和开启指纹验证。转账限额可通过支付宝APP调整，单笔最高10万元，单日累计50万元。日常使用时避免频繁转账给陌生账户，系统会判定为风险交易。支付宝提供"安全中心"可查看冻结原因，多数情况与实名认证不完整有关，补全信息后解冻速度更快。记住解冻期间无法使用余额支付，但银行卡绑定功能不受影响。