携程上租车品质怎么样

携程上的租车服务整体品质相当不错，平台提供多种车型选择，从经济型到豪华车应有尽有。车辆普遍车龄较新，车况良好，多数车型行驶里程不超过3万公里。携程与国内外知名租车公司合作，如神州、一嗨等，确保车辆维护到位。预订流程简单明了，价格透明，无隐藏收费。用户评价显示，90%以上的订单顺利完成，车辆清洁度较高，油量充足，基本满足出行需求。

携程租车服务的售后保障体系完善，客服响应速度快，问题解决效率高。平台提供24小时道路救援服务，覆盖全国300多个城市。保险选项清晰明确，基础险包含车损险和第三者责任险，用户可根据需求升级。退改政策灵活，免费取消时限长达24小时。实际案例显示，即使遇到车辆故障，携程也能在2小时内安排替换车辆，确保行程不受影响。