国美电器可以无理由退货吗

国美电器支持无理由退货服务。消费者购买商品后7天内，商品完好不影响二次销售的情况下，可以申请退货退款。这个政策覆盖了国美线上平台和线下门店的大部分商品。消费者需要保留原包装和购物凭证，退货运费由买家承担。国美对食品、个人护理用品、定制商品等特殊品类有额外规定，这类商品一旦拆封可能无法退货。消费者在购买前应仔细阅读商品详情页的退换货说明，了解具体适用范围。

国美电器的无理由退货政策保障了消费者权益。根据《消费者权益保护法》，网络购物消费者有权收到商品后7天内无理由退货。国美作为大型电器零售商，严格执行这一规定，建立了完善的退货流程。消费者可以通过国美APP、官网或门店提交退货申请，审核通过后最快24小时内安排取件。2022年数据显示，国美电器每月处理超过5万起无理由退货请求，退货率保持在行业较低水平，反映出商品质量和服务体验的良好口碑。