传真机响了但是收不到文件

传真机响了但收不到文件，检查纸张是否正确放置在进纸槽中。确认墨盒或墨带安装到位且墨水充足。机器内存不足也会导致接收失败，尝试清理存储空间。检查电话线连接是否牢固，线路故障会阻断文件传输。确保传真机设置为接收模式而非发送模式。尝试重新启动设备，这能解决临时系统故障。检查对方发送的文件是否过大，超过机器处理能力会导致接收中断。

文件接收失败可能是对方发送设备的问题。对方传真机卡纸或墨粉不足会中断传输。信号干扰也会影响接收质量，远离微波炉等电子设备。检查机器是否需要更新固件，旧版本软件存在兼容性问题。尝试在非高峰时段重新发送，网络拥堵会影响传输。确认双方使用相同的通信协议，不兼容的系统无法正常交换数据。定期维护传真机，清洁传感器和打印头能提高接收成功率。