火车发车前多久退票免费

火车发车前2小时以上退票免费。这个时间窗口给旅客充足调整行程。高铁、动车、普通火车都遵循这一规则。12306官网、车站窗口、自助机都能办理退票。北京到上海的高铁，开车前3小时退票不收费用。广州到成都的特快列车，提前4小时退票全额退款。购票后立即退票也能拿回全部金额。节假日高峰期退票政策不变。

退票手续费与开车时间直接挂钩。发车前2小时内退票扣20%费用。发车前1小时内退票扣50%费用。开车后不能退票，只能改签。深圳到西安的动车，开车前90分钟退票收10元手续费。杭州到南昌的普通列车，开车前30分钟退票扣票价一半费用。提前规划行程能避免退票损失。