大众天成境享客靠谱吗

大众天成境享客作为旅游服务提供商，已有5年行业经验，服务覆盖全国20多个城市。平台提供1000多种旅游产品，包括跟团游、自由行和定制游，用户评价普遍积极。客服团队24小时在线，处理预订和问题响应时间不超过2小时。消费者权益保障方面，平台承诺无理由退款，且退款到账时间不超过3个工作日。许多用户反馈行程安排合理，导游专业，住宿条件符合描述。

从运营角度看，大众天成境享客与国内30多家酒店集团建立合作，包括如家、华住等知名品牌。平台采用智能推荐系统，根据用户偏好精准匹配行程，准确率达到85以上。安全保障措施完善，为每位游客购买旅游意外险，保额最高50万元。用户满意度调查显示，90%的游客会再次选择该平台服务，复购率在同行业中处于领先地位。