暂停东方有线要归还机顶盒吗

暂停东方有线服务后，用户需要归还机顶盒。根据东方有线规定，机顶盒属于公司财产，服务终止时必须归还。不归还会导致额外费用，通常为机顶盒原价的80%至100%。用户可通过拨打客服热线或前往营业点办理归还手续。归还时需携带机顶盒、遥控器、电源线等配件，确保设备完好无损。办理手续后，公司会出具归还证明，避免后续纠纷。

暂停服务期间，机顶盒会产生每月10元的基础维护费。若计划长期不用，建议办理注销手续而非暂停，这样可免除所有费用。用户也可选择将机顶盒转为备用状态，每月仅需5元管理费。若设备损坏，需按折旧价赔偿，使用1年内赔偿80%，2年内赔偿60%，3年以上赔偿40%。具体赔偿标准可在官网查询或咨询客服。