打印机可以复印无法扫描

打印机复印功能正常但无法扫描的问题很常见。这种情况多发生在多功能一体机上，打印和复印共用硬件，而扫描需要独立部件。检查USB线连接是否松动，重启设备能解决临时故障。驱动程序损坏也会导致扫描功能失效，重新安装最新驱动往往能解决问题。某些打印机需要安装专门的扫描软件，仅安装基础驱动是不够的。网络打印机需确认IP地址设置正确，防火墙阻止扫描请求也会造成功能异常。

扫描功能故障还与软件设置有关。Windows系统中的"设备和打印机"里，右键点击打印机图标选择"开始扫描"可测试功能。扫描仪服务未启动会导致无法识别，需在服务管理器中手动开启。老旧打印机与新系统不兼容也会出现这种情况，尝试在兼容模式下运行软件。扫描灯组件损坏或内部灰尘积累会导致硬件故障，专业清洁或更换部件可解决问题。