开发商收贷款保证金属哪个部门管

开发商收取贷款保证金属于房地产市场监管范畴，由住房和城乡建设部门负责管理。住建部门专门设立了房地产市场监管处室，负责监督开发商的预售资金管理。开发商收取保证金必须符合《城市房地产管理法》和《商品房销售管理办法》的规定，且需在售房合同中明确标注。北京、上海等城市住建部门设立了投诉热线，专门处理开发商违规收取保证金的问题。消费者可通过12345市民热线向住建部门举报开发商违规行为。

开发商收取贷款保证金还涉及金融监管领域，中国人民银行及其分支机构也有监管职责。人民银行负责监督开发商与银行的合作协议，确保保证金使用符合金融规定。开发商将保证金存入银行专户后，银行需定期向人民银行报告资金流向。银保监会也参与监管，要求银行对开发商保证金账户进行独立管理，防止开发商挪用资金。消费者发现保证金被违规使用，可直接向当地人民银行分支机构投诉。