城市管理指挥中心是什么单位

城市管理指挥中心是城市运行的"大脑中枢"，整合公安、交通、环保等10多个部门资源，通过大屏幕实时监控城市状况。工作人员24小时轮班值守，处理突发事件如火灾、交通事故等，调度相关部门快速响应。中心配备先进通讯设备和数据分析系统，能同时处理数百起市民投诉，确保城市问题得到及时解决。

城市管理指挥中心还是市民服务的"一站式平台"，提供热线电话、手机APP等多种渠道供市民反映问题。中心每年处理各类城市事务超过100万件，从路灯故障到垃圾清运，从噪音投诉到违章建筑，都有专门团队跟进处理。通过信息化手段，中心实现了问题发现、派遣、处置、反馈的闭环管理，大大提高了城市治理效率。