购买周大福黄金可以七天退换货吗

周大福黄金支持七天无理由退换货，顾客凭购物小票和完整包装可在7天内办理退货。黄金饰品需保持原样，未佩戴、无损伤、附件齐全。门店工作人员会检查黄金纯度和完整性，确认无误后当场退款。黄金投资金条同样适用此政策，但需确保金条表面无划痕、证书完整。周大福全国门店均执行统一退换标准，顾客可直接前往购买地办理，无需预约。

退换货时需注意保留原始购物凭证，黄金饰品需附有防伪标签和证书。特殊定制款黄金产品除外，这类商品一旦售出不予退换。周大福系统会记录每件黄金产品的唯一编号，确保退换的是原商品。节假日黄金销售高峰期，退换货流程可能稍慢，建议顾客避开繁忙时段前往办理。黄金投资类产品退换需额外确认当日金价，退款按实际购买价格计算，不含任何手续费。