时间:09-17人气:28作者:疯狂的麦咭
高铁错过发车时间后,旅客可以在发车前30分钟前办理退票手续,手续费按票面价格的5%收取。发车前30分钟至2小时内退票,收取10%手续费。发车2小时后至当天24点前退票,收取20%手续费。特殊情况如自然灾害、列车延误等可全额退票。旅客可通过12306官网、车站窗口或自助机办理退票,需提供有效身份证件和车票信息。
高铁退票政策因购票渠道和票种有所不同。电子客票可直接在手机APP上操作,纸质票需到车站办理。学生票、残疾军人票等特殊票种退票规则与普通票一致。团体票退票需提前3天申请,按实际人数计算费用。退票成功后,票款会原路返回支付账户,一般3-5个工作日到账。节假日高峰期退票人数较多,建议提前规划行程。
注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com