终身质保是厂家质保吗

终身质保确实是厂家提供的官方保障服务。许多知名电子产品品牌如戴尔、苹果、三星都提供这类承诺，消费者购买产品后即可享受从首次使用到产品生命周期结束的维修或更换服务。这种质保通常覆盖硬件故障，但不包括人为损坏或意外事故。购买时需注意保留原始购买凭证，这是享受终身质保的必要条件。

终身质保与普通厂家质保有明显区别。普通质保有明确期限，如1年或3年，而终身质保覆盖产品整个使用周期。汽车行业的宝马、奔驰等品牌也提供类似服务，但发动机和变速箱等核心部件的终身质保往往限制在特定条件下。消费者应仔细阅读条款，了解哪些情况不在保障范围内，避免后续纠纷。