淘宝店长的职责是什么

淘宝店长负责店铺日常运营管理，包括商品上架、库存控制和订单处理。店长需要监控店铺数据，分析销售趋势，调整营销策略。客服沟通、退换货处理和店铺装修维护也是重要工作。店长要协调团队成员，确保店铺活动顺利执行，同时处理突发状况，保障店铺正常运转。

店长还需关注市场动态，研究竞争对手情况，制定促销计划。财务报表分析、成本控制和利润优化是核心职责。店长负责店铺信誉维护，处理客户评价，提升服务质量。节日大促期间，店长需要提前规划资源，协调物流，确保发货时效。长期来看，店长要建立品牌形象，拓展客户群体，提高复购率。