民宿投诉了还能申请退款吗

民宿投诉后可以申请退款，成功几率取决于投诉内容和平台政策。携程、飞猪等平台允许用户对服务不符、设施问题提出投诉并提供证据，如照片、视频。多数平台会在3-5个工作日处理，退款金额从部分到全部不等。北京游客曾因民宿卫生差投诉并获得全额退款，上海用户因描述不符获赔50%房费。保留预订确认单、沟通记录和投诉编号至关重要，这些材料能加速退款流程。

退款申请需在入住后7天内提交，逾期将降低成功率。美团民宿规定，投诉后48小时内未解决可申请退款，Airbnb则允许24小时内取消。杭州游客因民宿虚假宣传投诉成功，成都用户因停电未获赔。平台退款机制不同，美团偏向消费者，小众平台可能更严格。了解平台规则和保存证据是关键，多数情况下合理投诉都能获得退款。