手机质保三年是什么意思

手机质保三年指的是购买手机后，厂商提供的免费维修服务期限为36个月。在此期间，非人为损坏的硬件故障可免费更换或维修。手机主板、屏幕、电池、摄像头等核心部件出现问题，消费者可直接联系售后服务中心。保修卡上会明确列出可享受免费服务的具体项目和范围。消费者需保留购买凭证，以便证明购买时间在保修期内。

三年质保覆盖了手机使用寿命的关键阶段。消费者购买新手机后，前几个月容易出现生产缺陷，一年内电池性能开始下降，两年左右主板等核心部件故障率上升。三年质保确保消费者在手机整个生命周期内获得技术支持。不同品牌对质保政策有细微差别，部分品牌提供全球联保服务，消费者出国旅行时也能享受相同保障。