酒店收银属于什么部门

酒店收银属于财务部门，是酒店资金流动的关键环节。收银员负责处理客人支付、核对账单、管理现金和电子交易。每日收银工作包括记录收入、保管现金、制作报表。收银系统需与酒店管理系统对接，确保数据准确。收银部门还负责信用卡授权、外币兑换、处理客人退款请求。酒店收银需遵守财务制度，确保每笔交易有据可查。

收银部门直接对酒店总经理负责，是连接前台、餐饮、客房等业务部门的桥梁。收银员需掌握酒店所有服务项目的价格体系，能快速计算房费、餐饮消费、SPA服务等费用。现代酒店收银已实现数字化，支持移动支付、积分结算、会员卡充值等多种支付方式。收银部门还承担着防范欺诈行为的责任，需识别假币、可疑交易，保障酒店财产安全。