工商银行销户要去开户行吗

工商银行销户必须前往开户网点办理。个人账户销户需要携带身份证原件、银行卡或存折，以及所有未结清的业务凭证。大额资金取现还需提前预约，不同分行要求可能略有差异。企业账户销户流程更复杂，需要法人授权书、公章、财务章全套印鉴，以及税务清税证明等文件。网点工作人员会核对账户状态，确认无未结交易后才能办理销户手续。

工商银行销户无法在异地网点完成，即使通过手机银行预约也不行。开户行保留了客户完整的账户信息和历史记录，这是系统设计的基本要求。销户时工作人员会当场剪卡，收回存折，并出具账户结清证明。部分分行允许代办，但需提供公证的授权委托书和双方身份证件。销户后账户信息会保留5年，之后才彻底从系统中删除。