联通无缘无故多了个增值业务费

联通用户最近反映账单上突然出现增值业务费，这些费用往往来自未经确认的订阅服务。短信订阅、游戏点卡、会员服务等都可能产生额外费用，用户没有主动开通却被扣费的情况屡见不鲜。这些业务通过默认勾选、误导性链接等方式悄然开通，消费者往往在查看账单时才发现问题。

解决这类问题需要用户主动核对账单明细，拨打联通客服热线查询具体业务来源。保存相关证据后，可要求退还不知情产生的费用。联通作为运营商有责任确保用户知情权，消费者权益保护法明确规定未经用户确认不得擅自开通收费服务。遇到类似情况，消费者可向工信部申诉，维护自身合法权益。