dhl快递可以拒收吗

DHL快递完全支持拒收服务。寄件人收件人都有权拒绝签收包裹。国际包裹需要联系当地DHL客服处理拒收，国内包裹可直接联系快递员拒收。拒收时需提供订单号和拒收理由。DHL会在收到包裹后安排退款或重新寄送。拒收的包裹会返回发件人地址，整个过程需要3-7个工作日完成。快递费会在包裹退回后原路退还至付款账户。

DHL拒收有明确条件限制。食品、化妆品、液体类物品一旦签收不能拒收。已开封或损坏的包裹拒收会被拒绝。企业批量寄送的包裹拒收需要公司授权证明。节假日高峰期拒收处理时间会延长至10个工作日。DHL官网和APP都能在线提交拒收申请，系统会自动生成拒收编号方便查询。拒收记录不会影响客户账户信用评分。