宜家可以无理由退换货吗

宜家确实提供无理由退换货服务，顾客可在购买后365天内凭小票和完整商品退货。电子产品和定制产品除外，床垫需在试睡30天内退换。所有商品必须保持原包装和可再次销售状态。顾客只需携带商品和购物凭证到任意宜家门店，工作人员会快速处理退款或换货。这项政策让顾客购物更放心，不必担心买错尺寸或颜色。

宜家的退换货流程非常简便高效。顾客可以在服务台直接办理，无需复杂解释。退款方式与支付方式一致，现金退款即时到账，刷卡退款需3-5个工作日。换货时差价会自动计算处理。这项政策体现了宜家对顾客体验的重视，减少了购物决策压力，提高了品牌信任度。每年有大量顾客通过这项政策解决了购物问题。