官换机售后要换机凭证吗

官换机售后确实需要换机凭证。购买小票是关键证明，上面有产品型号、序列号和购买日期。保修卡同样重要，记录了产品信息和保修期限。包装盒上的序列号必须与机器一致，否则无法通过验证。正规渠道购买时，商家提供的换机证明单据也必不可少。这些文件共同构成完整的换机证据链，确保售后流程顺利进行。

换机凭证还能保护消费者权益。完整的购买记录可避免纠纷，明确保修责任。厂商通过核对凭证确认机器来源，防止非正规渠道设备占用售后资源。保留这些单据还能方便二次交易，提高产品转售价值。没有凭证的机器在维修时会被视为无保修设备，消费者需自行承担全部维修费用。